تخطيط القدرة هو عملية إستراتيجية تقوم بها المنظمات لتحديد الموارد المطلوبة لتلبية الطلب على العمل في المستقبل وضمان استخدام هذه الموارد بكفاءة. يساعد في إدارة القوى العاملة والمعدات والمرافق والموارد الأخرى للحفاظ على التوازن بين العرض والطلب. يضمن نموذج تخطيط القدرة المُجهز جيدًا أن تتمكن المنظمة من التعامل مع النمو أو التغييرات في الطلب دون المساس بجودة الخدمة أو زيادة تحميل الموارد.